O nas
Jak to działa
Funkcjonalność
Nasze wartości
FAQ
Cennik
Kontakt
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez IBRS sp. z o.o. (dalej: „Usługodawca”), właściciela serwisu internetowego dostępnego pod adresem fakturigo.pl (dalej: „Serwis”). Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest IBRS sp. z o.o., z siedzibą na Aleji Wolności 79/4, 42-202 Częstochowa, NIP: 9492229166, e-mail: biuro@fakturigo.pl. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe Użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
Świadczenie usług dostępnych w Serwisie, takich jak wystawianie faktur i przesyłanie ich do KSeF, Tworzenie i zarządzanie kontami Użytkowników, Komunikacja z Użytkownikami, w tym odpowiedzi na zgłoszenia i reklamacje, Przesyłanie informacji marketingowych, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę, Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Usługodawcy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług oferowanych przez Serwis.
Usługodawca przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników: Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, firma, NIP, Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, Dane potrzebne do wystawiania faktur: adres, szczegóły zamówienia, Informacje techniczne, takie jak adres IP, dane o urządzeniu Użytkownika.
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane na podstawie:
Zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – na przykład na cele marketingowe, Niezbędności przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w celu świadczenia usług dostępnych w Serwisie, Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), Prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. w celu ochrony Serwisu przed nadużyciami.
Usługodawca może przekazywać dane osobowe Użytkowników podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług Serwisu, takim jak: Dostawcy usług IT, w zakresie hostingu i utrzymania Serwisu, Biuro księgowe, w celu prowadzenia dokumentacji księgowej. Dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że konieczność taka wynika z przepisów prawa lub wyraźnej zgody Użytkownika.
Użytkownikom przysługują następujące prawa w zakresie przetwarzania ich danych osobowych:
Prawo dostępu do danych – uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii, Prawo do sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia brakujących danych, Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – żądania usunięcia danych, jeżeli nie są już potrzebne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, Prawo do ograniczenia przetwarzania danych, Prawo do przenoszenia danych, Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych, Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody Użytkownika, Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO. W celu realizacji powyższych praw, Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą pod adresem e-mail: biuro@fakturigo.pl.
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
Niezbędny do realizacji umowy i świadczenia usług dostępnych w Serwisie, Wymagany przepisami prawa w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej, Do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych (w przypadku zgody marketingowej), Do czasu przedawnienia roszczeń związanych z umową. Usunięcie konta: Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto – w aplikacji mobilnej (Konto → Usuń konto), w panelu www (Ustawienia → Usuń konto) albo wysyłając prośbę z adresu e-mail konta na biuro@fakturigo.pl. Po usunięciu konto od razu przestaje działać. Przez 3 miesiące od usunięcia konto można przywrócić na prośbę wysłaną na biuro@fakturigo.pl, a po 3 miesiącach dane konta (dane Użytkownika, firm, kontrahentów, produktów, faktur i kosztów zapisane w Fakturigo) są trwale usuwane. Usunięcie konta nie usuwa faktur z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) – przechowuje je Ministerstwo Finansów i można je pobrać w Aplikacji Podatnika KSeF. Dokumenty, które Usługodawca musi przechowywać na podstawie przepisów podatkowych i rachunkowych (np. faktury za abonament), są przechowywane przez okres wymagany prawem.
Serwis używa plików cookies i innych technologii śledzących w celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania Serwisu oraz dostosowania treści do preferencji Użytkownika. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej. Więcej informacji o stosowanych plikach cookies znajduje się w Polityce Cookies dostępnej na stronie Serwisu.
Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Usługodawcę, które są zobowiązane do zachowania poufności. Aplikacja mobilna: aplikacja Fakturigo na iPhone’a i Androida korzysta z tego samego konta co panel www. Aparat jest używany tylko po wybraniu skanowania dokumentu i za zgodą Użytkownika – zdjęcie służy wyłącznie do odczytania tekstu (np. NIP, kwoty, daty), jest przetwarzane jednorazowo i nie jest przechowywane. Po wyrażeniu zgody na powiadomienia aplikacja przekazuje identyfikator powiadomień urządzenia, aby wysyłać informacje o nowych fakturach, terminach płatności i dostępności KSeF – zgodę można wycofać w ustawieniach telefonu lub aplikacji. Certyfikat KSeF wybrany przy podłączaniu firmy jest przesyłany szyfrowanym połączeniem i służy wyłącznie do komunikacji z KSeF w imieniu Użytkownika. Aplikacja nie zawiera reklam, nie używa narzędzi analitycznych ani identyfikatora reklamowego i nie udostępnia danych innym firmom.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, które będą publikowane na stronie Serwisu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania. W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności Użytkownicy mogą kontaktować się z Usługodawcą pod adresem e-mail: biuro@fakturigo.pl.
