Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez IBRS sp. z o.o (dalej: „Usługodawca”), właściciela serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.ksefsystem.pl (dalej: „Serwis”). Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest KSeF System, z siedzibą na Aleji Wolności 79/4, 42-202 Częstochowa, NIP: 9492229166, e-mail: kontakt@ksefsystem.pl. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe Użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
Świadczenie usług dostępnych w Serwisie, takich jak wystawianie faktur i przesyłanie ich do KSeF, Tworzenie i zarządzanie kontami Użytkowników, Komunikacja z Użytkownikami, w tym odpowiedzi na zgłoszenia i reklamacje, Przesyłanie informacji marketingowych, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę, Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Usługodawcy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług oferowanych przez Serwis.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Usługodawca przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników: Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, firma, NIP, Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, Dane potrzebne do wystawiania faktur: adres, szczegóły zamówienia, Informacje techniczne, takie jak adres IP, dane o urządzeniu Użytkownika.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane na podstawie:
Zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – na przykład na cele marketingowe, Niezbędności przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w celu świadczenia usług dostępnych w Serwisie, Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), Prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. w celu ochrony Serwisu przed nadużyciami.

5. Przekazywanie danych

Usługodawca może przekazywać dane osobowe Użytkowników podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług Serwisu, takim jak: Dostawcy usług IT, w zakresie hostingu i utrzymania Serwisu, Biuro księgowe, w celu prowadzenia dokumentacji księgowej. Dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że konieczność taka wynika z przepisów prawa lub wyraźnej zgody Użytkownika.

6. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa w zakresie przetwarzania ich danych osobowych:
Prawo dostępu do danych – uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii, Prawo do sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia brakujących danych, Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – żądania usunięcia danych, jeżeli nie są już potrzebne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, Prawo do ograniczenia przetwarzania danych, Prawo do przenoszenia danych, Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych, Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody Użytkownika, Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO. W celu realizacji powyższych praw, Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą pod adresem e-mail: kontakt@ksefsystem.pl.

7. Czas przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:
Niezbędny do realizacji umowy i świadczenia usług dostępnych w Serwisie, Wymagany przepisami prawa w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej, Do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych (w przypadku zgody marketingowej), Do czasu przedawnienia roszczeń związanych z umową.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis używa plików cookies i innych technologii śledzących w celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania Serwisu oraz dostosowania treści do preferencji Użytkownika. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej. Więcej informacji o stosowanych plikach cookies znajduje się w Polityce Cookies dostępnej na stronie Serwisu.

9. Zabezpieczenia danych

Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Usługodawcę, które są zobowiązane do zachowania poufności.

10. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, które będą publikowane na stronie Serwisu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania. W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności Użytkownicy mogą kontaktować się z Usługodawcą pod adresem e-mail: kontakt@ksefsystem.pl.